top of page

Ramisses Acessórios

Política de Envio 

Na RAMISSES ACESSÓRIOS, prezamos pela eficiência, segurança e transparência em todas as etapas da entrega. Abaixo, você encontra nossas diretrizes referentes ao envio de pedidos.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, os produtos são separados, embalados e preparados com todo o cuidado necessário.

Métodos de Entrega

As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras, conforme a localidade do cliente e o método escolhido no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado na finalização do pedido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá por e-mail um código de rastreio, por meio do qual poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

Responsabilidade sobre os Dados de Entrega

É de responsabilidade do cliente o correto preenchimento do endereço de entrega. A RAMISSES ACESSÓRIOS não se responsabiliza por atrasos, entregas não realizadas ou custos adicionais decorrentes de informações incorretas fornecidas no momento da compra.

Tentativas de Entrega

Em caso de ausência no endereço informado, a transportadora ou os Correios poderão realizar até duas tentativas de entrega. Caso todas as tentativas falhem, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição. O reenvio, nesses casos, estará sujeito à cobrança de um novo frete.

Áreas com Restrições de Entrega

Para regiões classificadas como áreas de risco ou com restrição de entrega pelos Correios, o pedido poderá ser direcionado à agência mais próxima para retirada, sendo o cliente devidamente informado por e-mail.

bottom of page