Na RAMISSES ACESSÓRIOS, prezamos pela eficiência, segurança e transparência em todas as etapas da entrega. Abaixo, você encontra nossas diretrizes referentes ao envio de pedidos.

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Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, os produtos são separados, embalados e preparados com todo o cuidado necessário.

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Métodos de Entrega

As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras, conforme a localidade do cliente e o método escolhido no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado na finalização do pedido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

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Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá por e-mail um código de rastreio, por meio do qual poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

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Responsabilidade sobre os Dados de Entrega

É de responsabilidade do cliente o correto preenchimento do endereço de entrega. A RAMISSES ACESSÓRIOS não se responsabiliza por atrasos, entregas não realizadas ou custos adicionais decorrentes de informações incorretas fornecidas no momento da compra.

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Tentativas de Entrega

Em caso de ausência no endereço informado, a transportadora ou os Correios poderão realizar até duas tentativas de entrega. Caso todas as tentativas falhem, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição. O reenvio, nesses casos, estará sujeito à cobrança de um novo frete.

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Áreas com Restrições de Entrega

Para regiões classificadas como áreas de risco ou com restrição de entrega pelos Correios, o pedido poderá ser direcionado à agência mais próxima para retirada, sendo o cliente devidamente informado por e-mail.